Latest jobs

We're sorry, there are currently no jobs that match your search parameters

Back to jobs Helpline Support Worker
  • Caernarfon
  • £23,786
  • (Permanent)
We're sorry, you can no longer apply for this job.

2 x Live Fear Free Helpline Support Workers (full training provided)
£23,786 per annum (pro rata)
12 months fixed term contract @ 18.75 hours per week

PLUS flexible sessional shifts available (previous experience essential)

Based at their 24 hour helpline:
- You will need excellent listening skills, tact, sensitivity and the ability to communicate effectively with individuals and organisations at varying levels whilst maintaining clear professional boundaries.
- An understanding of issues surrounding domestic abuse, sexual violence and violence against women is essential.
- The ability to communicate effectively in Welsh is essential.
- Experience of providing direct helpline support and an understanding of risk assessment are desirable, but full training will be provided.

This post is open to women only under the Equality Act 2010 pursuant to Schedule 9, Part 1.

They value diversity and are committed to promoting equality. They encourage applications from women from all backgrounds and communities and particularly welcome applications from Black and minority communities and other under-represented groups.

Closing date: midnight Monday 11th September 2017
Interview dates: 18th and 19th September 2017

The Helpline is open 24/7 and it is therefore it is essential that the successful candidate is prepared to work various and unsociable shifts.

Cymorth i Ferched Cymru yw’r corff ymbarél cenedlaethol yng Nghymru i aelodau sy’n cefnogi ac yn darparu cynrychiolaeth genedlaethol i wasanaethau arbenigol yn y trydydd sector sy’n gweithio i ddileu cam-drin domestig, trais rhywiol a mathau eraill o drais yn erbyn menywod.

Gweithwyr Sesiynol Llinell Gymorth Byw Heb Ofn (profiad blaenorol yn hanfodol)
- Oriau hyblyg

Yn seiliedig yn ein llinell gymorth 24 awr:
- Rydym yn recriwtio ar gyfer Gweithwyr Llinell Gymorth a fydd wedi'u lleoli yn ardal Caernarfon, Gwynedd.
- Bydd angen sgiliau gwrando rhagorol, yn ogystal a doethineb, sensitifrwydd a'r gallu i gyfathrebu'n effeithiol gydag unigolion a sefydliadau ar wahanol lefelau, ynghyd a chynnal ffiniau proffesiynol clir.
- Mae dealltwriaeth o faterion yn ymwneud â chamdriniaeth domestig, trais rhywiol a thrais yn erbyn menywod yn hanfodol, fel y mae hyblygrwydd o ran oriau gwaith anghymdeithasol.
- Mae'r gallu i gyfathrebu yn effeithiol yn y Gymraeg yn hanfodol.
- Mae profiad o ddarparu cymorth uniongyrchol ar linell gymorth a dealltwriaeth o asesu risg yn ddymunol, ond bydd hyfforddiant llawn yn cael ei gynnig.

Mae’r swydd hon ar agor i fenywod yn unig dan Atodlen 9, Rhan 1 Deddf Cydraddoldeb 1.

Rydym ni’n rhoi gwerth ar amrywiaeth ac yn ymrwymo i hyrwyddo cydraddoldeb. Rydym yn annog ac yn croesawu ceisiadau gan fenywod o bob cefndir a chymuned ac yn croesawu’n arbennig geisiadau o blith cymunedau du a lleiafrifol ethnig a grwpiau eraill a dangynrychiolir.

Dylir nodi fod y Llinell Gymorth ar agor 24/7 a felly mae’n hanfodol i’r ymgeisydd llwyddianus fod yn barod i weithio shifftiau amrywiol ac anghymdeithasol.